最近、0570069103という番号から着信して当サイトへ検索から飛んでくる方が急増しています。
実は、楽天カードの債務督促部署からの連絡となります。着信を無視してしまうと、どうなるのでしょうか。
基本的に、0570069103からの着信を無視することは大きなリスクを伴う行為です。
では、どう対処すれば良いのでしょうか。今回の記事では楽天カードが0570-069-103から電話を掛けてくる際の詳細な理由や状況、対処法などをまとめてご紹介していきます。
国が認めた「債務整理」という手続きを活用すれば、月々の返済額を減らしたり、日々の取り立てを止めたりすることができます。手続きはカンタンなので、まずは債務整理に強い専門家に無料相談してみましょう。
- 【前提】0570069103=楽天カードとは?
- 楽天カードが提供する主要なサービスは?
- 0570069103(0570-069-103)は楽天カードのどの部署からかかってくるのか?
- 0570069103(楽天カード)から電話がかかってくる理由まとめ
- 0570069103(0570-069-103)からの着信に関する口コミ情報
- 楽天カードが詐欺・間違い電話説:真相は?
- 【効果なし?】0570069103(0570-069-103)からの電話が止まらない時のNG対応まとめ
- 【時系列で徹底解説】0570069103(楽天カード)からの電話を無視するとどうなる?
- 【電話を止めたい!】楽天カードの対処法まとめ
- 【裏ワザ】債務整理を依頼し電話を止めるまでの流れ
- まとめ
- 【債務整理におすすめ】当サイト人気の弁護士・司法書士
【前提】0570069103=楽天カードとは?
大前提として理解していただきたいのは、0570069103という番号は楽天カードが使用している番号であるという事実です。
0570069103について、楽天カードが顧客への連絡や督促の目的で使用している番号だということは、当サイトの調査や他の口コミサイトに掲載されている情報からも明らかです。
楽天カードの会社概要や取立ての強さについて、当サイトの独自解説を交えつつ詳しく解説していきます。
楽天カードの概要
楽天カードは、名称の通り楽天グループが提供するクレジットカードであり、利便性と信頼性から多くの人々に利用されています。
楽天カードは、オンラインショッピングからリアル店舗での買い物、さらには海外旅行時の支払いまで幅広く利用できることで知られています。また、楽天ポイントが貯まるというメリットもあり、利便性の良さから多くの人々に利用されているカードです。
しかし、一方で返済延滞への取り立てが厳しい事実も忘れてはなりません。
楽天カードの一般的な取り立て強度は?
楽天カードの取り立ては、約2週間以上の延滞からアクセル全開となることが一般的です。
支払いが2週間以上遅れると、楽天カードからの取り立てが本格化し、電話や郵送による督促が増えていきます。楽天カードは債権回収に非常に積極的なところだと言えるでしょう。
【独自解説】楽天カードってどんな印象の会社?
当サイトの見解として、楽天カードは新興の企業らしさを持ちつつも、対応は必ずしも丁寧とは言えません。また、営業に関しては非常に積極的であるという印象です。
楽天カードが新規顧客獲得に力を入れている一方で、既存顧客への対応については改善の余地がある、という言い方のほうがマイルドかもしれません。
楽天カードが提供する主要なサービスは?
楽天カードが提供する主要なサービスについて解説します。楽天カードは、ショッピング枠(S枠)とキャッシング枠(C枠)の提供、そして楽天e-NAVIという会員専用のオンラインサービスを提供しています。
督促に直結する内容ですので、さっそく見ていきましょう。
楽天カードショッピング枠(S枠)の提供
楽天カードのショッピング枠(S枠)は、国内クレカの中でも審査が柔軟で、入会のしやすさはピカイチと言われています。
楽天カードのショッピング枠は、審査が比較的緩やかであるため多くの人々が利用しやすいという特徴があります。利用しやすさこそが、楽天カードが多くの人々に利用される理由の一つと言えるでしょう。
楽天カードキャッシング枠(C枠)の提供
楽天カードのキャッシング枠はショッピング枠とは別に審査が行われ、審査に通過すれば現金を借りることができますので楽天カードは現金需要にも対応しているカードと言えるでしょう。
楽天e-NAVI
楽天e-NAVIは、楽天カード会員様専用のオンラインサービスで、ここから状況確認や設定変更が確認できます。
楽天カードの利用状況を確認したり、設定を変更したりするためのオンラインサービスであり、利便性の高さから多くの楽天カード会員に利用されています。また、強制解約の発表(笑)もこちらのサービスから確認できるため、楽天カードの利用に関する重要な情報を得るための手段ともなっているわけです。(笑)
0570069103(0570-069-103)は楽天カードのどの部署からかかってくるのか?
楽天カードの催促電話がかかってくるとき、番号は多くの場合0570069103(0570-069-103)です。同番号からの着信は放っておくと法的なトラブルを引き起こす可能性が高く、危険度は「高」。
詳細を確認していきましょう。
督促専門部署からの督促
0570069103(0570-069-103)からの着信は、楽天カードが債務不履行者に対して行う催促活動の一環として専門の督促部署から発信されているものです。
部署の役割は、支払いが遅れていたり未払いになっている顧客に対して、責任を果たすように働きかけることです。催促電話は、受ける側にとっては精神的にも厳しい状況を生むでしょう。
督促の強度:非常に強い
楽天カードの専門部署からの催促は、対応の厳格さで知られています。目的は明確で、支払いの遅延や未払いに対して、迅速かつ効果的な対応を行うためです。
受け取った側にとっては、かなり厳しい措置であると感じられるでしょう。
0570-069-103からの督促は危険度ランク「高」
楽天カードの0570069103(0570-069-103)からの督促は、危険度ランク「高」に位置づけられています。
0570069103からの督促電話は、楽天カードの債務者に対して支払いの遅延や未払いに対する対応を迅速に行うものであり、危険度が高いとされています。督促電話が来ている状況は、楽天カードの債務者にとって非常に厳しいと言えるでしょう。
楽天カードからの着信を放置することで裁判沙汰になる可能性は?
楽天カードの0570069103(0570-069-103)からの督促を放置すると、裁判沙汰になる可能性が極めて高いとされています。
楽天カードは、債務者に対して支払いの遅延や未払いに対する対応を迅速に行うため、債務者の対応が遅れると裁判沙汰になる可能性が高まってしまうと言わざるを得ません。
督促を放置すると、楽天カードの債務者にとっては非常に厳しい結果を招く可能性があります。
0570069103(楽天カード)から電話がかかってくる理由まとめ
楽天カードの0570069103(0570-069-103)から電話がかかってくる背景には、主に三つの要因があります。
一つ目は、支払い遅れ。二つ目は、強制解約後の支払い督促。そして三つ目は、本人確認となります。これらの要因があるために、楽天カード債務者へ向けて0570069103からの督促が行われているのです。それぞれ具体的に見てみましょう。
楽天カードへの支払い遅れ
はじめに挙げた理由である「楽天カードへの支払い遅れ」。問題を掘り下げてみます。
ご自身が楽天カードの債務者であり、かつ支払いを滞らせてしまった場合には電話での督促が始まる可能性があります。事態を回避する最善策は何と言っても「きちんと期日内に支払う」ことです。
強制解約後の支払い督促
次に、「強制解約後の支払い督促」も着信理由の一つに数えられます。
仮に楽天カードが強制解約された後に、支払いを怠った場合も、0570069103からの督促が始まることは覚えておきましょう。解約後もしっかりと支払いを行うことが大切です。
本人確認
最後に、「本人確認」です。
債務者自身が、例えば勤務先を偽っている可能性などから本人確認が必要と判断された場合、0570069103からの連絡が入ることもあります。不正取得の疑いを持たれてしまう可能性もあるので、特に心当たりのある方は注意が必要です。常に正確な情報提供を心掛け、不正行為は絶対に避けましょう。
0570069103(0570-069-103)からの着信に関する口コミ情報
0570069103(楽天カード)から実際に電話が着信した人の口コミを調査しましたので、以下にまとめます。
楽天カードでは「電話対応が高圧的」「詐欺かと思うような話し方」という口コミが目立ちました。
口コミ1:高圧的な対応①
楽天カード。
こちらの話はほとんど聞かず、言いたいことだけ高圧的に話してきます。電話帳ナビより引用
口コミ2:高圧的な対応②
楽天カード
人の話を聞かずかなり高圧的な態度で応対してくるので、とりあえず言い返したり反抗しないよう気をつけること。電話帳ナビより引用
口コミ3:鼻で笑われた①
中年男性?トーンは静かですが威圧的な話し方で約束していないのに強引に決めようとされた。怖いから途中で電話を切りました。他の方の口コミにもありましたが、会話中に鼻で笑われました。
電話帳ナビより引用
口コミ4:鼻で笑われた②
楽天カード
高圧的で鼻で笑われたりした。電話帳ナビより引用
口コミ5:態度が悪い①
楽天カード債権の電話です。滞納してる自分が悪いのは分かっていますが、折り返し連絡しても繋がらなくその旨を伝えたのですが怒られ本当は相談したかったのですが相談も出来ずでした。
もう少し言葉遣いに気を付けて頂きたかったです。
態度が悪くある意味怖かったです。電話番号検索より引用
口コミ6:態度が悪い②
楽天カード債権の電話です。滞納してる自分が悪いのは分かっていますが、電話の対応が威圧的で早口で機嫌が悪そうで、タメ口というか『早く〇〇してもらっていいですか?』など相談に乗ることもしていただけませんでした。
電話番号検索より引用
口コミ7:詐欺のような話し方①
詐欺かと思うほど、怪しいし声と声の小ささ、銀行の残高聞かれていまだに詐欺かと思ってます。
電話帳ナビより引用
口コミ8:詐欺のような話し方②
確かに楽天カードの催促の電話番号みたいですが、
詐欺のような話し方です。
無料電話ではなく、折り返しするのにすべての個人情報を喋らないといけない。電話番号検索より引用
口コミ9:「裁判するぞ」と脅された
裁判するぞ!は脅し文句です。普通の人なら驚きますよね。ビビらず裁判まで覚悟して対応しましょう。
今ではリボの金利問題あるので減額になる可能性もありますよ。
だから楽天は裁判したくないはず!電話番号検索より引用
口コミ10:しっかり話を聞いてくれた
男性の方に対応していただきました。
クチコミを見て怖くなっていましたが、ご対応は高圧的ではなく、声のトーンが落ち着いているだけです。しっかり話を聞いてくれて、対応方法を考えてくださいます。
滞納している人が悪い、それは第1前提としてですが、だからといって頭ごなしな態度ではありませんでした。電話番号検索より引用
口コミ11:人によって対応が変わる
傲慢な人、丁寧な人それぞれですよ。気をつけないとその人その人で内容が変わる。
基本的に弁護士対応ではなく弁護士事務所の名を借りた楽天社員の対応。録音して対処を勧めます。電話番号検索より引用
口コミ12:架空請求?
楽天サラ金/架空請求
高圧的に金利を引き上げる恐ろしいサラ金電話帳ナビより引用
楽天カードが詐欺・間違い電話説:真相は?
楽天カードからの電話が詐欺や間違い電話であるという説が一部で囁かれていますが、真相について深堀りしていきましょう。
楽天カードからの電話が詐欺や間違い電話であるという説には、主に3つのパターンが存在します。詳しく見ていきましょう。
過去の債務者が使っていた電話番号を引き継いでしまったパターン
最初のパターンは、新規ユーザーが過去の債務者から電話番号を引き継いでいる状態です。携帯電話番号が一旦解約され、しばらく経ってから再発行された時に起こり得る現象で、新規ユーザーが予期せず督促電話を受け取ることになります。
皮肉なことに、新規ユーザー自身も楽天カードユーザーだと余計な混乱を招くというわけです。
債務者が楽天カードに対し腹いせで虚偽投稿をしているパターン
次に挙げられるパターンは、怒り心頭の債務者が楽天カードに対して虚偽の投稿を行うという事態です。
返済義務から逃れたい、あるいは楽天カードへの不満を表現したいという動機から起こるもので、結果真実とは異なる情報が広まり、楽天カードの信頼性に影響を及ぼしてしまう可能性があります。
債務者が債務を忘れているパターン
最後に取り上げるのは、自身の返済義務を忘れてしまった債務者が書き込みをしているパターンです。
誰しも人間は忘れる生き物ですから、債務自体忘れてしまうパターンも中にはあるでしょう。決して債務者に悪意がないとしても、支払い義務が残っているのであればしっかり支払いを行わなければなりません。
【効果なし?】0570069103(0570-069-103)からの電話が止まらない時のNG対応まとめ
楽天カードから繰り返される督促電話。対処法について、効果が期待できない方法をピックアップしてみました。
一見、楽天カードからの督促電話に手っ取り早く対応するためには無視したり、適当にごまかしたり、あるいは電話番号を変えたりすることも考えられます。しかし実際は上記の方法では問題解決へと繋がらず、場合によっては事態をさらに悪化させる可能性もあります。
続いて、NG対応それぞれの詳細解説をご覧ください。
無視を決め込む
無視すればストレス回避できそうですよね。しかし実際は「無視」という行動が問題解決への道筋を断ち切ってしまうのです。
何度も無視を重ねてしまうと、楽天カード側からの督促がエスカレートし、最終的に法的措置を取られる恐れも出てきます。
アテもないのに「明日返す」など適当を言ってごまかす
「明日返します」等々と口先だけでごまかす行動もまた、問題解決への一歩とはなりません。
場をしのごうとして誠意のない行動を繰り返すと、楽天カード側からの信頼を失ってしまいます。結果、より厳しい督促に晒されることにつながる可能性もあるため注意しましょう。
電話番号を変えるor着信拒否
電話番号を変更したり着信拒否設定をする対応も、問題解決への道筋ではありません。すぐに支払えないとしても、返済に向けて歩み寄る姿勢を見せることが重要です。
楽天カードからの連絡自体を遮断した結果、債務解決へ向けた行動がさらに困難になってしまいます。
【時系列で徹底解説】0570069103(楽天カード)からの電話を無視するとどうなる?
楽天カードからの電話を無視するとどのような結果が待ち受けているのか、全貌を時系列に沿って詳細に解説していきます。
楽天カードからの督促電話を無視し続けると、遅延損害金が加算され続け、督促の電話が激化し、最終的には裁判沙汰にまで発展する可能性もあるでしょう。
一連の流れを具体的に解説するとともに、無視するとどれほど深刻な結果を生むのか解説します。
遅延損害金が加算され続ける
楽天カードからの督促電話を無視し続けると、遅延損害金が加算され続けます。
返済が滞ることにより発生する遅延損害金は、無視を続けるほど増大し、結果的に返済額が膨らむ一方となってしまうのです。
無視を続けると、支払いがより難しくなる可能性も否定できません。
督促の電話が激化する
次に、楽天カードからの督促電話が激化します。返済が滞ると楽天カードは督促を強化し始め、支払いを求める電話が頻繁にかかってくるようになるのです。
無視を続けていると楽天カードからの督促はますます厳しくなり、耐えられないレベルまで着信が増えることもあります。
会社・勤務先に電話される
楽天カードからの督促が激化すると、会社や勤務先に電話がかかってくる可能性もあるでしょう。
楽天カードは債務者の返済意欲喚起を目的に、会社や勤務先へも連絡することがあります。
本人宛に連絡しても適切な対応が行われなければ、楽天カードはますます厳しい対応を取らざるを得ません。結果として、会社や勤務先にまで電話がかかってくるという事態に陥るのです。
督促状または内容証明郵便が自宅に届く
また、楽天カードからの督促が激化すると、督促状または内容証明郵便が自宅に届くこともあります。
電話の無視を続けると楽天カードからの督促はますます厳しくなり、督促状または内容証明郵便と言う形で支払いを迫ってくるのです。本人がいないときに郵便受けを家族が見てしまったら、延滞の事実に気づかれる可能性も非常に高まるでしょう。
訴訟提起(裁判沙汰)
楽天カードからの督促が激化し、返済が滞り続けると、訴訟が提起される可能性が出てくるでしょう。
楽天カードは、債務者に対して返済を求めるために法的手段を用います。なお、訴訟提起は楽天カードに限らず多くの会社が行いうる手段と言えるので要注意です。
無視を続けていると楽天カードからの督促はますます厳しくなり、結果として訴訟提起を行うまでに事態が悪化してしまいます。
判決確定または和解
訴訟が提起されると、結果として判決が確定するか、和解が成立する可能性があります。
楽天カードと債務者間での問題解決が困難と判断されると、楽天カードは裁判所を通して解決を図ろうとしてくるのです。厳しいと感じる方もいらっしゃるでしょうが、債務者が義務を怠って無視を続けた結果に他なりません。
強制執行
判決が確定したのち、最終的には強制執行が行われる可能性も出てくるでしょう。
楽天カードは、債務者に対して返済を求めるために、法的手段を用いて強制的に返済を行わせる場合があります。身の回りのものや預金が差し押さえられる可能性があるため、できるだけ速やかな対処が必須と言わざるを得ません。
【電話を止めたい!】楽天カードの対処法まとめ
楽天カードからの督促電話に困っている人にとって、どのように電話を止めるかの具体的な手段は、一刻も早く知りたい情報の一つでしょう。
続いては、楽天カードへの適切な対処法について具体的に解説します。ご自身の状況に合った適切な対処法をご確認ください。
方法1:債務が存在するか確認する
はじめに、ご自身が楽天カードに対して何かしらの債務が存在するかどうかを確認しましょう。楽天カードからの督促電話があるということは、大抵の場合で債務が存在していることになります。
しかし、場合によってはただの間違い電話という可能性も否定できないでしょう。
楽天カードのウェブサイトやアプリから、ご自身の債務状況を確認してみてください。不明な場合は、楽天カードのカスタマーサービスに直接問い合わせてみましょう。
正確な情報を得ることが、不安を解消する第一歩となります。
方法2:返済して未納を解消する
債務の存在が確認できたら、次に考えるべき対処法は債務の返済です。
楽天カードからの督促電話は、基本的に債務者に未納金の存在を知らせるためのものですから、未納金を返済すれば督促電話は自然と止まります。
しかし、返済が難しい理由がある場合もあるでしょう。返済が厳しい状況にある方は、無理に返済を試みるよりも、続いてご紹介する方法を検討してみてください。
方法3:債務整理をして督促を停止させる
債務を一度に返済することが難しい、または多重債務で返済困難な状態にある場合は、債務整理も有効な手段です。
債務整理を行って返済計画を立て直しつつ、楽天カードからの督促電話を停止させることができます。
債務整理は専門的な知識を必要とするため、弁護士や司法書士などの専門家に相談するのがおすすめです。相談の上、ご自身の状況に最も適した方法を選びましょう。
【裏ワザ】債務整理を依頼し電話を止めるまでの流れ
債務整理という手続きは、一見複雑で難解に思えるかもしれません。電話督促を止めたい方は、ぜひここからの解説も参考にしてください。
続いては、以下の手順に沿って具体的な流れを見ていきましょう。
- 債務整理「全般」に強い司法書士を見つける
- 無料相談可能な法律事務所を見つけて相談する
- 委任契約&法律事務所に対応を代行してもらう
1:債務整理「全般」に強い司法書士を見つける
最初に行うべきことは、債務整理に強い司法書士を見つけることです。このとき楽天カードにも対応している事務所が望ましいです。
債務整理のうち、任意整理や個人再生はご自身が全てDIY的に行うことも制度上不可能ではありません。
ただし、基本的に代理人の司法書士や弁護士をつけて交渉しない限り有利な条件が引き出せないばかりか、そもそも交渉のテーブルについてもらうことすらできないケースも多いのです。
督促によるストレスを軽減させたいとして債務整理を検討する場合は、最初から代理人を立てるのが事実上の必須要件と言えるでしょう。
2:無料相談可能な法律事務所を見つけて相談する
無料相談が可能な法律事務所を見つけることも重要です。
一般的に債務整理関係の事案は法律相談から始まることになりますが、債務整理特化型の事務所でない限り通常は30分5,000円程度の相談料が発生することになります。
借金問題の解決に特化している事務所であれば相談料が無料というケースもあるため、まずはコストの心配をせずに相談できる事務所を探してみましょう。
3:委任契約&法律事務所に対応を代行してもらう
最終的に債務整理の方向性がまとまったら委任契約を行い、司法書士に相談するのであれば司法書士に代理人として就任してもらいましょう。
代理人に就任した司法書士は、基本的に当日中または可能な限り早いタイミングで、債務整理を依頼された債権者に対して受任通知を発送します。
以降は、債権者からの電話を含めた督促はすべて代理人である司法書士宛となりますので、債務者本人への連絡や督促行為はストップするのです。
まとめ
当記事では、楽天カードからの督促電話に関する詳細をお伝えしました。
0570069103(楽天カード督促専門部署)からの着信を無視すると、遅延損害金の加算、電話による督促の激化、訴訟提起といったリスクが高いため要注意です。
督促電話に対する対処法として、債務が存在するかの確認、返済による未納解消、債務整理による督促停止などの方法が挙げられます。
もし楽天カードからの度重なる着信に困っているなら、司法書士に相談するのがおすすめです。
当サイトでは、債務整理に強い司法書士事務所を紹介しています。中には無料相談が可能な事務所もありますので、まずは相談から始めてみませんか。
詳しい情報を得るためには、当サイトの他の記事もチェックしてみてください。
債務整理おすすめ事務所10選!弁護士・司法書士費用を比較
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