最近、スマホに「0032069000」からのSMSが届いた！という事例が増えています。
一見、怪しい番号からの連絡に不安を感じるかもしれませんが、この番号は実は詐欺ではなく、正規の番号です。
しかし、とは言っても実際にどのような連絡が届くのか、どのように対処すべきなのか、疑問が残ることもあるでしょう。
そこで今回の記事では、0032069000とは何か、どのような企業からの連絡であるのかを解説し、督促関係の連絡が届いた場合の対処法までを詳しくお伝えします。
不安を抱えることなく、適切な対応を見つけられるよう、一緒に見ていきましょう。
国が認めた「債務整理」という手続きを活用すれば、月々の返済額を減らしたり、日々の取り立てを止めたりすることができます。手続きはカンタンなので、まずは債務整理に強い専門家に無料相談してみましょう。
0032069000=SoftBankユーザーにのみ届くSMS
結論からお伝えします。
0032069000からのSMSは、SoftBankユーザーに対して送信されるメッセージで、詐欺の可能性は限りなく低いと言えます。
以下で、電話着信ではなくSMS送信専用番号であるポイントや、NTTグループの企業が提携するSMS配信サービスについてまず、詳しく解説します。
ポイント①電話着信ではなくSMS送信専用番号
0032069000は、電話着信ではなく、SMS送信専用の番号です。
つまり、この番号から電話がかかってくることはありません。
受信するのはショートメッセージだけです。
このため、怪しい着信と勘違いされることがあるかもしれませんが、詐欺目的ではないことがほとんどです。
ポイント②NTTグループの企業が提携するSMS配信サービス
0032069000からのSMSは、NTTグループの企業が提携しているSMS配信サービスを利用して送信されます。
つまりこの番号は詐欺業者ではなくNTTグループの送信網を使って配信されているのです。
ポイント③正規の番号であるため、詐欺の可能性は限りなく低い
0032069000は正規の番号であり、この番号を悪用することは難しく、悪質な目的で使用されることはほとんどありません。
しかし、番号の特性上、企業によっては督促のSMSを送る場合もありますので、受信内容には注意してください。
0032069000から届く主な内容とは
0032069000から届くSMSには、企業からのサービス勧誘やお知らせなどがあります。
以下で、具体的な内容をいくつか紹介します。
企業からのサービス勧誘
クレジットカード会社や消費者金融など、複数の企業が「0032069000」という番号を利用してサービスの勧誘を行っています。
新しいクレジットカードやローンサービスを利用しようと検討している場合（と、その支払を延滞している場合）は、こうしたSMSが届くことがあります。
企業からのお知らせ
サービスの申し込みや変更などがあった際に、企業からお知らせとして0032069000からのSMSが届くことがあります。
ただしこれは、企業からの正規の連絡であり、詐欺の心配はありません。
アンケート
一部の企業では、顧客満足度の向上を目指し、アンケートを実施する際に0032069000によるSMS送信サービスを利用しています。詐欺ではなく、回答することで企業のサービス改善に貢献できます。
【可能性あり】督促
これが厄介です。
0032069000番号を利用して、債務の督促のためのSMSが送られることもあります。
万が一、返済が遅れている場合や、借金がある場合は、早急に対応が必要です。
他方、後述する通り受信者と関係のない場合もあるため、念のため確認しておくことが大切です。
0032069000からショートメールを送る企業一覧
0032069000からのSMSは、さまざまな企業からの連絡が含まれています。
ここでは、主な送信元となる企業のカテゴリーをご紹介します。これらの企業からのショートメールが届くことがありますので、注意して内容を確認しましょう。
クレジットカード会社
クレジットカード会社からの連絡が届くことがあります。JCBやセゾンカードなどのクレジットカード会社がこの番号を使用して、お客様への通知や案内を送っています。
例えば、カードの利用明細やお得なキャンペーン情報、年会費のお知らせなどが含まれます。
消費者金融系
消費者金融系の企業も、0032069000の番号を使用して連絡を行っています。
アコムやセゾンファンデックスなどの消費者金融会社から、借入や返済のお知らせ、キャッシングサービスの案内などが送られることがあります。
銀行・奨学金関係
銀行や奨学金関連の企業も、0032069000の番号を利用していることがあります。
みずほ銀行やニッテレ債権回収、日本学生支援機構などが該当します。
保険・保証会社系
保険・保証会社系の企業も、0032069000を使用して連絡を行っています。
例としては、損保ジャパン日本興亜、道民共済、全保連株式会社などがあります。
これらの企業からは、保険料のお知らせや契約更新の案内、新規サービスの紹介などが送られることがあります。
その他、さまざまな業種の企業が0032069000の番号を利用してショートメールを送っています。
0032069000の口コミ情報まとめ
0032069000の口コミ情報をまとめてご紹介していきます。
やはり特性上、詐欺か詐欺じゃないかの論争が巻き起こっている印象です。
口コミ1：詐欺？
明らかにおかしなショートメールが届いた
ヤマト運輸です〜urlがあり一年ほど放置してたら、今度は全保連株式会社です〜urlといった感じの文章が送られてきました。
何で会社変わってるねんボケ笑
それにせめて電話番号ぐらいまともにしろや。
やっぱり詐欺やる人なんて頭悪いやつしかおらんのやなww引用元：電話帳ナビ
口コミ2：ソフトバンクユーザーに届く、詐欺ではない
SMS／DM等
SMS配信サービスを利用してソフトバンクの機種を利用している顧客には同一番号で送信しているのであってフィッシング等ではありませんよ。引用元：電話帳ナビ
口コミ3：身に覚えのない利用内容
0032069000から添付内容のSMSが来ました。
見覚えのない利用内容なのですが詐欺なのでしょうか…。またSMSに書いてある有効期限はなにの期限を表しているのでしょう。パスワードもあったのですがよくわからなくて引用元：Yahoo！知恵袋
口コミ4：iPadにショートメールがきた
娘のiPadのショートメールに
0032069000の番号から
あやしいメールが来ました検索すると
クレジット会社だとか
詐欺だとか色々出ましたURLがおかしいので
詐欺なんだと思いますが
企業の番号が変な人に
乗っ取られているのですか？何故セゾンだとか
色々な口コミがあるのでしょうか？口コミにセゾンからで
無視してはいけませんと
買いてあったので
騙されそうになりましたちなみに娘の所には
楽天カードと名乗っています同じような方
詳しい方がおられましたらどうぞよろしくお願い致します引用元：Yahoo！知恵袋
口コミ5：楽天カードの超過
楽天カードの超過
リンクに飛んだ刹那に何かおかしいな、と思い検索したらこれだった。
他の人の情報を見ると楽天カードだけではないらしいです。
楽天カードの金融が超過は使っていないからあり得ない。引用元：jpnumber
督促系0032069000の連絡は債権者のどの部署が関わっている？
さて、督促系の0032069000の連絡は債権者のどの部署が関わっているのでしょうか？
主に初期延滞を管理する部署が連絡を行っており、その強度は小から中程度です。
違法な業者ではないため、法律に則った督促を行っている点は安心です。
ただし、放置することで裁判沙汰になる危険性は否めません。
それでは、具体的な督促の連絡に関する情報を見ていきましょう。
初期延滞を管理する部署
0032069000からの督促連絡は、債権者の初期延滞を管理する部署が主に行っています。
初期段階では手紙や電話での連絡に留まることが多いですが、回収が困難な場合には強硬策に出ることもあります。
督促の強度：小〜中
債権者からの督促連絡の強度は小〜中程度です。違法業者ではありませんので、法律に則った督促を行っている点は安心です。
ただし、強度が上がるとその対応も強硬になるため、注意が必要です。
危険度ランク：高い
過去の実績から、手紙や電話では回収ができないと判断されると裁判や強制執行などの強硬策に出てくる可能性が高いため、危険度ランクは高いといえます。
放置することで裁判沙汰になる可能性は？
債権者からの督促連絡を放置すると、裁判沙汰になる可能性が高くなります。
支払いの目処が立たない場合は、早めに債務整理などで対応することが重要です。その場合、債務整理を行う法律事務所を利用することで、スムーズに対応ができます。
また、支払いが困難な場合は、債務整理を検討することで督促を止めることができます。その際は、信頼できる法律事務所を利用しましょう。
では次の章では、督促系0032069000からの連絡に対するNG対応をまとめていきます。
督促の場合：0032069000からの連絡を無視するとどうなる？
この章では、0032069000から督促の連絡が届いた場合に、無視を続けるとどのような状況になるのか、具体的に説明していきます。
無視を続けることは決しておすすめしませんが、実際にどのような流れで悪影響が出てくるのか把握しておくことは大切です。
1.遅延損害金が加算され続ける
無視を続けることで、最初に悪影響が出るのが遅延損害金です。
返済が遅れている期間に対して遅延損害金が加算され、借金がどんどん増えていくことになります。
2.サービサーや法律事務所から受任通知が届く
次に、サービサーや法律事務所が債権の回収を行うことになり、受任通知が届きます。
しかし、全ての企業がサービサーを利用するわけではなく、企業がそのまま督促から提訴まで行うケースもあります。
3.督促の電話が激化する
無視を続けると、督促の電話がますます激しくなります。
1日に何度も電話がかかってくることもあり、精神的に追い詰められることも考えられます。
4.会社・勤務先に電話される
さらに悪影響が出ることとして、勤務先や会社に電話がかかることが挙げられます。
この結果、借金が会社の上司や同僚にバレてしまい、人間関係に影響が出る可能性があります。
5.他のカードローンに影響が出始める
個人信用情報機関（CIC）などにネガティブ情報が掲載されることで、他のカードローンにも影響が出始めます。
このため、新たな借り入れや利用ができなくなることがあります。
6.督促状が自宅に届く
無視が続くと、次に督促状が自宅に届くようになります。
これによって、家族にも借金がバレる可能性が高くなります。
7.自宅固定電話にも着信し始める
さらに、自宅の固定電話にも督促の電話がかかってくるようになります。
これにより、家族が電話を受けてしまうこともあり、事実が広がることになります。
8.強制解約予告が来る
その後、強制解約の予告が届きます。
当然ですが強制解約が通知されると、今後そのサービスを利用することはできません。
9.強制解約＆一括返済を要求される
通常は強制解約から14日以内に全額一括で返済するように書面で迫られます。
これに応じられない場合、さらなる悪影響（というか訴訟）が待っています。
10.訴訟提起（裁判沙汰）
訴訟が提起されると、裁判所からの通知が届きます。
訴状や期日呼出状など、裁判所からの厳しくイカツイ通知が届くことになります。
11.答弁書の提出または出頭
次に、答弁書を提出するか、裁判所に出頭することが求められます。
これに応じない場合は、迅速に裁判に負けることになりますので注意してください。
12.判決確定または和解
裁判が進むと、判決が確定するか、和解が成立します。
これによって借金が法的に確定するので、遅延損害金や訴訟費用全額が返済額にプラスされることになってしまいます。
13.債務名義の確定
最終的に債務名義が確定し、強制執行が待ち構えています。
ここまで来ると、逆転の余地はほぼありません。
以下で紹介するように差し押さえなどを受けることになります。
14.強制執行
最後に、給料や預金口座の差押が行われます。
特に給料の差押の場合、勤務先の代表者が「第三債務者」となり、会社に差押されたことがバレることになります。
こうして見ると、無視を続けることでどんどん状況が悪化していくことがわかります。
もし0032069000から督促連絡が来た場合、冷静に対処し、債務整理や返済計画を立てることをおすすめします。
0032069000から督促連絡が来た時の対処法まとめ
督促連絡が来ると、どう対応すべきか迷ってしまうことがありますが、適切な対処法を知ることで冷静に対処することができます。
そこでこの章では、債務の存在を確認する方法、時効援用に注意しながら返済する方法、債務整理を行う方法などを解説します。
債務の存在を確認する
督促連絡が来た場合、まずは携帯電話番号の前の持ち主の借金ではないか、もしくは自分の借金の場合は時効援用が成立しないかなど、債務が本当に存在するか確認しましょう。
時効援用に注意し返済する
債務が確かに存在する場合、原則として滞納を解消しない限り電話や手紙の督促は止まりません。
しかし、時効援用で債権の時効が成立し、債務がなくなっている可能性も0ではないため、時効援用に注意しながら返済計画を立てましょう。
債務整理を行う
借金を支払いたくても、支払うことが難しい場合もあります。
このような場合は、その事情を債権者に伝え、債務整理を検討すると良いでしょう。
任意整理を行えば、毎月の支払額が減り、督促も止まるメリットがあります。
債務整理を依頼し、電話・督促を止めるまでの流れ
督促を停止しつつも借金を整理する方法があります。それが債務整理です。
電話や督促を止めるためには、債務整理に強い法律事務所を見つけ、無料相談を行い、その後委任契約を結ぶなどの手続きを行いましょう。
以下では、それぞれの手続きの詳細と注意点を説明します。
1：債務整理「全般」に強い司法書士を見つける
まずは、債務整理に強い法律事務所を見つけましょう。当サイトで紹介している事務所も債務整理に強いので依頼を検討してみてください。
2：無料相談可能な法律事務所を見つける
専門家によっては1時間5,000円など相談料が発生するケースもあるため、無料相談を受けてくれる事務所を探しましょう。
借金問題に強い事務所は、債務者の方の状況を踏まえて相談料無料としているケースが多い印象です。
3：無料相談を申し込む
無料相談を申し込み、実際に相談してみましょう。
ここで債務整理のメリットやデメリット、費用、依頼後の流れをしっかり確認することが大切です。
なお、どの債務整理方法が適しているかは司法書士or弁護士が判断することになるのが一般的です。このあたりは先生を信頼してお任せするとよいでしょう。
4：委任契約＆法律事務所に対応を代行してもらう
無料相談で疑問点が解消されたら、次は法律事務所に依頼する段階に進みます。
法律事務所に依頼する（つまり委任契約を結ぶ）と、クレジットカード会社といった債権者に法律事務所から受任の通知が行きます。
この受任通知が発せられると、債権者との連絡・交渉はすべて法律事務所が行なうため、携帯や自宅、職場に電話が来なくなるのです。
債務整理の手続きをスムーズに進め、迅速に対応を終えられるよう、法律事務所への依頼が重要です。
これらの対処法を踏まえ、0032069000からの督促連絡に適切に対応しましょう。
債務整理を行うことで、返済計画を立てやすくなり、督促が止まるメリットもあります。適切な専門家を見つけ、無料相談を活用して、問題解決へと進んでください。
まとめ
0032069000からのSMSは詐欺ではなく、SoftBankユーザーに届く正規の番号です。企業からのサービス勧誘やお知らせ、アンケート、督促などが送られる可能性があります。
もし督促の連絡が届いている場合は、まず債務の存在を確認し、時効援用に注意して返済を検討します。支払いが難しい場合は、債務整理を行うことが考えられます。
こういった状況に困っている場合は、司法書士や弁護士に相談することをお勧めします。
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