最近、急に携帯にみたことのない着信があって困っていませんか？特に、この記事では、電話番号「0120890019」からの着信に悩む方々へ寄り添います。
慌てて無視せず、焦らず、まずはこの記事を読むことで、あなたが置かれている状況や対処方法が明確になります。そして一緒に問題解決に向けて歩みを進めましょう。
どんな状況であっても、知識が武器です！金融業界に詳しいプロが解説する、新生フィナンシャル株式会社の電話対応について、是非最後まで読んでください。
国が認めた「債務整理」という手続きを活用すれば、月々の返済額を減らしたり、日々の取り立てを止めたりすることができます。手続きはカンタンなので、まずは債務整理に強い専門家に無料相談してみましょう。
0120890019=新生フィナンシャル株式会社とは？
新生フィナンシャル株式会社は、カードローンやおまとめローンなどを提供している金融機関です。
元々ほのぼのレイクという名前で運営されていましたが、その後いくつかの屋号・母体の変更があり、現在ではレイクという名称で知られています。
この章では、新生フィナンシャル株式会社の概要や運営母体の変遷について詳しく解説します。また、新生フィナンシャル株式会社の印象についても独自に解説します。
新生フィナンシャル株式会社の概要
新生フィナンシャル株式会社は、個人向けの融資サービスを中心に展開しており、主にカードローンやおまとめローンといったサービスが人気です。
新生フィナンシャル株式会社といえば「レイク」が有名です。レイクと聞くと銀行の名前を借りたサラ金というイメージを持つ方も少なくないでしょう。
新生フィナンシャル株式会社そのものは、信頼性のある金融機関の1つとされています。
また、特に10年ほど前からPC・スマホでの申し込みが可能となり、その場で仮審査結果が表示されるサービスが話題となりました。
ほのぼのレイク→新生銀行レイク→レイクALSA→レイクと屋号・母体の変遷が激しいサラ金
新生フィナンシャル株式会社は、過去にほのぼのレイクとして運営されていました。
その後新生銀行レイクへと名称が変更され、更にレイクALSAを経て現在ではレイクという名前で運営されています。
このような経緯がありますが、サービス自体は安定しているため、信頼性は高いと言われています。
【独自解説】新生フィナンシャル株式会社ってどんな印象の会社？
新生フィナンシャル株式会社については、良くも悪くも銀行の名前を借りたサラ金というイメージが根強いようです。
一方で、申し込みが簡単で審査結果も早く表示されるという利点があることから、便利で使いやすい金融機関として多くの人に利用されています。
・・・はい、解説します。
以前「ほのぼのレイク」という名称で親しまれていたレイクですが、10年ほど前に新生銀行のカードローンレイクというブランドで、いわゆる「レイク」がリブランドされた経緯がありました。
この頃からPCやスマートフォンでの申し込みが可能でしたが、当時のレイクは画期的な機能を持っていたのです。
それが「申し込み時にその場で仮審査の結果が表示される」というものでした。
具体的な仕組みについては明らかにされていませんが、当サイトに寄せられている情報や、当サイト編集部が持っている知見で総合的に判断すると、以下の様な流れではないかと考えられます。
申込情報を入力し、他社借入額等を申し込みフォームから送信すると、その場で個人信用情報機関への情報照会がオンラインかつ自動で行われていたと推定されます。
そこで特にネガティブ情報が出ておらず、給料の額面と今回の契約希望額がマッチしているようであれば、その場で満額の回答が出てくるといった仕組みだったのではないでしょうか。
ただしこの情報は10年ほど前のものであり、現在は「新生フィナンシャル株式会社のレイク」という新しいブランドに切り替わっていることから、この限りではない可能性もあります。
とはいえ、こうした仕組みを導入しているレイクというブランド自体が運営母体の変遷もありながら存続していることを考えると、極めてスピーディーに審査結果が出る＝今でも借りやすく、実際に契約する人も多い消費者金融、と言って過言ではありません。
新生フィナンシャル株式会社が提供する主要なサービスは？
新生フィナンシャル株式会社が提供している主要なサービスには、カードローン「レイク」やおまとめローン「レイク de おまとめ」などがあります。
また、新型ウイルス感染症の影響で家計に影響が出た人向けの生活応援ローンも新生フィナンシャル株式会社のサービスのひとつです。
ここでは、それぞれのサービスについて詳しく説明します。
カードローン「レイク」
レイクは、新生フィナンシャル株式会社の主力サービスであるカードローンです。
最短即日融資が可能で、借り入れや返済に関しても柔軟な対応が可能です。
また、審査結果もスピーディーに表示されるため、急な出費があった際でも安心して利用することができます。
レイク de おまとめ
レイク de おまとめは、貸金業法に基づくおまとめローンで、複数の借入れを1つにまとめることができるサービスです。
従来からこういったおまとめローンについては、おまとめローン専用（または特化）の業者が存在しました。
しかし、ここ10年ほどは総量規制の関係や経済状況の悪化によって、おまとめローンの需要も高まっているという社会情勢がありました。
これらを背景に、今回ご紹介しているレイクやアイフル、アコムなどの各消費者金融大手でも、このようなおまとめローンや一般的な貸付以外のローン商品を提供することが増えたといってよいでしょう。
なお、おまとめローンについては、顧客に一方的に有利になる貸付という枠組みがあり、総量規制の例外貸付に該当します。
つまり、年収が300万円で借り入れが100万円ある状態でおまとめローンを申し込むと、一時的にではありますが、借り入れの金額が合計200万円になることがあります。
しかしこれはおまとめローンなので、レイクから100万円を借りて他の債権者の借金を処理することで、実質的に借り入れ総額は100万円に収まってくるわけです。
この時に発生する一時的な貸付については例外規定があることから、総量規制に引っかかる金額以上の借り入れも可能、という段取りとなります。
ただしおまとめローンという仕組み上、１社からの借入が大きくなるケースがほとんどです。
そのため、おまとめローンを持ってしても返済が追いつかずに遅延し、この番号から着信するというケースも一定数あると考えて良いでしょう。
生活応援ローン
生活応援ローンは、限度額10万円までで実質年率4.5%という良心的なローンです。
新型ウイルス感染症で家計に影響が出た人向けのローンであり、少額でも手軽に利用できるため、生活費の助けとなります。
0120890019（新生フィナンシャル株式会社）から電話がかかってくる理由まとめ
新生フィナンシャル株式会社から0120890019（0120-890-019）という番号で着信がある場合、以下のような理由が考えられます。
- 新生フィナンシャル株式会社への支払い遅れ
- 支払っても行き違いでの督促
- 強制解約の事前予告
いずれの場合でも、早めに対応することが重要です。用件に関わらず新生フィナンシャル株式会社からの電話は無視せず、適切な対応を行いましょう。
新生フィナンシャル株式会社への支払い遅れ
新生フィナンシャル株式会社が提供するカードローン「レイク」などで借り入れを行っている場合、返済が滞ると、この番号から着信があります。
レイクは事業統合などでコロコロ運営母体が変わってきた経緯もありますが、督促の厳しさは変わっていないため、支払い遅れがあるとすぐに督促の電話がかかってくることが多いようです。
支払っても行き違いで督促される
支払いを済ませているにもかかわらず、新生フィナンシャル株式会社の社内で情報共有が遅れていることがあります。
レイク社内のコールセンターなので比較的情報共有は早い方ですが、督促部署まで情報が届くのに1日程度のタイムラグは存在します。そのため、支払い済みでも督促の電話がかかってくることがあり、注意が必要です。
強制解約の事前予告
この電話番号からの着信がある場合、新生フィナンシャル株式会社から強制解約の事前予告がなされることがあります。
これは非常に危険であり、この番号からの着信は強制解約秒読みといって良い状況です。強制解約が行われると、返済を一括で求められることになります。
この強制解約の事前予告が用件である場合は、速やかに対策を講じなければならない状況です。
0120890019（新生フィナンシャル株式会社）の口コミ情報まとめ
ここでは、実際に0120890019から電話がかかってきた人の口コミをまとめました。
ご紹介している口コミからは、かなりの頻度で電話がかかってくるような圧の強い督促が行われている様子が見て取れます。
また、間違い電話や亡くなった人への電話などもあり、顧客情報の管理に若干の不信感を感じるところもあります。
口コミ1：間違い電話
2度着信が有り折り返し電話した
女性が出て､びっくりした様な声で用件を聞いてきた
逆に2度も連絡有ったから､「用件何ですか？」と質問返し（笑）
電話番号等教えたら､登録会員に該当しない…
今回は間違い電話らしい､でも対応して下さったオペレーターには感謝ですかね
口コミだと金融関係ですから､お金でモヤモヤするのもヤですから引用元：電話帳ナビ
口コミ2：毎日電話がくる
毎日電話来るからしつこいわ。
ノイローゼになりそうだわ。引用元：電話帳ナビ
口コミ3：振り込みを忘れていた
レイクの取り立て。
やけにしつこい営業電話と思って無視してたら、GWで振込忘れてた！！
延滞金高かったよ。引用元：電話帳ナビ
口コミ4：かなりの頻度でかかってくる
怖かったので出なかったのですが6月からかなりの頻度でかけられてます。
この番号なんなんですか？引用元：電話番号検索
口コミ5：亡くなった父の携帯に電話があった
至急です！亡くなった父がレイクからお金を借りていたみたいです。預かった父の携帯に新生ファイナンシャルから電話が来て出たら『死亡診断書のFAXがないと娘様にお話できません』と言われました。
これって詐欺ですか？0120-890-019です。
引用元：Yahoo！ファイナンス
新生フィナンシャル株式会社に限らず、亡くなられた方へ督促の電話がかかってくることは実際、往々にしてあります。
これを一言で詐欺と言ってしまうのはやや早計です。
というのも一般的に貸金業者各社は、契約者が亡くなられた時にその情報をリアルタイムで取得することは制度上不可能です。
ご遺族の方や近しい方が「亡くなりました」という事実を、死亡診断書等とともに本来は債権者へ通知しなければなりません。
【電話を止めたい！】新生フィナンシャル株式会社の対処法まとめ
新生フィナンシャル株式会社からの督促電話が止まらない場合、どのような対処法があるのでしょうか。
ここでは、具体的な方法をいくつか紹介します。
方法1：債務が存在するか確認する
まずは、新生フィナンシャル株式会社から本当に自分に債務があるのかどうか確認してください。
過去にカードローン「レイク」などで借り入れをしたことがある場合、確認の意味で契約内容や返済状況をチェックしましょう。
現在レイクから借り入れをしている認識はないものの、過去にレイクと取引があった場合には、債務の存在を確認することも非常に重要です。
特に何十万円～100万円以上といった債務が残っていることはないにせよ、最終回の返済で端数が発生しており、そこに遅延損害金がついて結構な金額の債務になってしまっているというケースも実際には考えられます。
この場合は「払います」とか「少し支払いを待ってください」といったことを言ってしまうと、時効援用の部分に引っかかってしまう可能性があります。
そこで、まずはレイクに電話をして債務があるかどうかの確認だけを取るという方法もおすすめなのです。
ご本人の認識でレイクにすでに全額返済済みであっても、こうした端数が残ってしまっているケースでは、法的にも債務が残っている状況になり得ます。
遅延損害金がついて大きな債務に膨れ上がってしまうと裁判の結果、遅延損害金を含めた全額を返済する義務が生じてしまうケースもあるので、事前の確認は重要でしょう。
ちなみに全く契約や借入がない場合、間違い電話や他人宛の電話である可能性があります。その場合は、督促が間違いである旨を伝えることで電話が止まるでしょう。
方法2：返済して未納を解消する
新生フィナンシャル株式会社への未納が確認できた場合、すぐに返済を行い、未納を解消しましょう。
未納が解消されれば、督促の電話が止まることが期待できます。返済計画を立てて、計画通りの返済ができるように心がけましょう。
ただし、借入が複数ある場合や、返済額が大きい場合は、一度に全額を返すことが難しいこともあります。その場合は、次の方法を試してみてください。
方法3：債務整理をして督促を停止させる
新生フィナンシャル株式会社からの督促が続く場合、債務整理を検討するのも一つの方法です。
債務整理には、個人再生や自己破産など、いくつかの種類がありますので、自分に合った方法を選びましょう。債務整理を行うと、督促が停止される効果があります。
しかし、債務整理を行う場合は、弁護士や司法書士に相談することが必要です。費用もかかりますので、事前に調査しておくと安心でしょう。
債務整理にはいくつかの種類がありますので、自分に合った方法を選ぶことが大切です。
新生フィナンシャル株式会社からの電話が止まらない場合は、まずは債務の有無を確認し、必要であれば返済や債務整理を行うことが重要です。
適切な対処を行い、ストレスの無い生活を取り戻しましょう。
【裏ワザ】債務整理を依頼し電話を止めるまでの流れ
新生フィナンシャル株式会社からの督促電話に悩まされている方へ、債務整理を依頼し電話を止めるまでの流れを具体的に解説します。
早めの対処でストレスを解消しましょう。
1：債務整理「全般」に強い司法書士を見つける
まずは、新生フィナンシャル株式会社に対応できる債務整理の専門家を見つけることが大切です。
当サイトで紹介している事務所などは、おおむね新生フィナンシャル株式会社にも対応可能な事務所です。
特に、消費者金融大手になればなるほど、法務部や債権回収部門の法的な知識や理論武装をもっていることが想像できるでしょう。
司法書士の先生の中でも借金問題に特化し、対応力に自信を持っている事務所を選ぶことがおすすめです。
2：無料相談可能な法律事務所を見つける
次に、無料相談を受け付けてくれる事務所を探します。
専門家によっては1時間5,000円など相談料が発生することもあるので、無料相談を受けてくれる事務所を選ぶとよいでしょう。
3：無料相談を申し込む
無料相談を受け付けている法律事務所に相談を申し込みます。
まずは自分の状況を正確に伝え、今後の対策を打ち出してもらいましょう。
ちなみに、無料相談の場面でお金がかかることは本当に一切ありません。
無料相談と表示されているにもかかわらず、相談料を徴収されるようなことがあれば、支払いをその場で行うことは避けても良いでしょう。
特に当サイトでご紹介している司法書士事務所や弁護士事務所ではこの辺りの枠組みを非常に徹底しているため、無料相談だと思って相談に行ったのにお金を取られたという報告は一件もありません。
また実際に委任契約をする場合には費用が発生することになりますが、こちらについても柔軟に相談に乗ってもらえる事務所がほとんどです。
まずは借金問題に特化している専門家に相談してみることをおすすめします。
当サイトには相談料無料でお金をかけずに相談できる専門家が多数掲載されていますので、こちらもご覧ください。
4：委任契約＆法律事務所に対応を代行してもらう
債務整理を依頼することで、専門家が新生フィナンシャル株式会社との交渉を代行してくれます。
受任通知が発せられると、督促が止まるため、電話が来なくなります。家族に滞納や督促がバレる前に債務整理を行いたい方にも、この方法がおすすめです。
新生フィナンシャル株式会社からの督促電話に悩まされている方は、上記の手順に従って債務整理を依頼することをおすすめします。
専門家に委任し、適切な対策を講じることで、電話が止まるだけでなく、返済計画も立て直すことができるでしょう。早めの対処が、電話ストレスや家族バレなどのリスクを回避する鍵となります。
まとめ：0120890019は無視せず早めの対処がおすすめ
本記事で説明したように、0120890019からの着信は新生フィナンシャル株式会社からのものであり、放置しておくと、非常に厄介な問題が発生する可能性があると言わざるを得ません。
遅延損害金が加算されるだけでなく、督促電話が激化し、最悪の場合は裁判沙汰になってしまう可能性もあります。また、他のカードローン会社や勤務先にも影響が及ぶことがあるため、早めの対処が重要です。
困っている方は、まず債務が存在するかどうかの確認をし、返済して未納を解消しましょう。
しかし、手続きが難しい場合や返済が現実的でない場合は、債務整理を専門に行う司法書士や弁護士に相談することが最善の方法です。債務整理を依頼することで、電話督促が一時停止され、事態の解決に向けて前進できます。
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